Restituzione volontaria entro 30 giorni per articoli non personalizzati – tutti i paesi di consegna

Se cambi idea, puoi restituire gli articoli non personalizzati e non danneggiati, ad esempio i portatarga, entro 30 giorni dal ricevimento. Per rispettare questo termine volontario è sufficiente spedire il reso entro la scadenza. Per le istruzioni contattaci all’indirizzo mail@simplefix.shop.

Per questa restituzione volontaria le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Rimborsiamo il prezzo dell’articolo con lo stesso mezzo di pagamento originario; le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate salvo obbligo di legge. Il rimborso avviene entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, o prima se richiesto dalla legge. Non applichiamo costi di rimessa a magazzino.

Gli articoli realizzati su misura o personalizzati sono esclusi da questa restituzione volontaria in caso di semplice cambio di idea. Restano impregiudicati i diritti legali di recesso e i diritti in caso di difetti, danni o consegna errata. In particolare, le condizioni relative all’assenza di danni e alle spese di spedizione non limitano tali diritti. L’informativa sul recesso di 14 giorni riportata di seguito descrive il diritto legale oltre alla nostra politica volontaria di 30 giorni.

Eccezione per merci realizzate su misura

Il diritto legale di recesso non si applica alle merci non prefabbricate prodotte secondo la tua scelta individuale o chiaramente personalizzate per te (§ 312g, comma 2, n. 1 BGB). Sono comprese le nostre targhe con la tua combinazione individuale e le targhette con il tuo nome e, se previsto, la data. Questa eccezione non si applica indistintamente ai nostri portatarga.

Restano impregiudicati i diritti legali in caso di difetti, danni o consegna errata. In questi casi contattaci a mail@simplefix.shop indicando il numero d’ordine e possibilmente allegando fotografie. Esamineremo personalmente la richiesta.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci (Antmas Media UG, Bahnhofstr. 10, 13127 Berlin, Germania, mail@simplefix.shop, telefono: +49 30 47480460) della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un’email. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza.

Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, esclusi i costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard meno costosa da noi offerta. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della tua comunicazione. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento della transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; non ti verranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza. Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico. Sei responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni solo se dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila e invia questo modulo.

– Destinatario: Antmas Media UG, Bahnhofstr. 10, 13127 Berlin, Germania, mail@simplefix.shop

– Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni (*)/di fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazioni su carta)

– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Informativa originale creata con il generatore di testi legali di Trusted Shops in collaborazione con FÖHLISCH Rechtsanwälte.